El email marketing son las estrategias de marketing por correo electrónico a través de las cuáles envías comunicaciones estratégicas a tu base de clientes. Seguro que te viene a la cabeza la palabra spam, pero no. En una buena campaña de email marketing envías correos electrónicos a una base de datos de clientes interesados en …

Antes de entrar de lleno en el tema, comencemos con las dos cosas imprescindibles para aplicar el Social Commerce con éxito: 1 – La primera es tener un producto/servicio valioso, que aporte y sea útil. Que responda a una necesidad y/o mejore la vida de las personas de alguna manera.  2 – La segunda es …

Ha llegado el momento de prepararte para la llegada del Black Friday 2020. Este año, el Black Friday llegará el viernes 27 de noviembre, y con él, una infinidad de nuevas oportunidades para convencer a nuestros clientes de que invertir en nuestros productos es justo lo que buscan y necesitan. En esta checklist te mostramos algunos …

Sabemos que el Black Friday es una de las fechas marcadas en rojo en el calendario de todas las tiendas, ya sean online u offline. Las tiendas buscan durante estos días ofrecer a sus clientes algo especial (descuentos o no) que les incite a cerrar la compra y una de esas ofertas es la financiación …

Entramos en el último trimestre del año, uno de los periodos clave para cualquier comercio. Y es que es el momento de revisar los objetivos previstos para todo el año y analizar si estamos en el camino para conseguirlos o si, en el mejor de los casos, ¡ya los hemos alcanzado! A todo esto tenemos …

A veces necesitamos de la redundancia para definir las cosas bien: el A/B testing son test o pruebas A/B de dos o más versiones con diferentes cambios que realizas en una página web para descubrir cuál de las opciones probadas funcionan y, sobretodo, convierten mejor. Consiste en probar en tu página web si consigues más …

Una de las mayores preocupaciones de cualquiera que comience a lanzar un negocio (o que quiera mejorar el suyo) son tanto la logística como la logística inversa. Logística: f. Conjunto de medios y métodos necesarios para llevar a cabo la organización de una empresa o de un servicio , especialmente de distribución. Diccionario de la …

Si nos remontamos a principios del siglo XX (antes siquiera del nacimiento de la primera tarjeta de crédito, que lejos estaba de ser digital), los métodos de pago eran bastante sencillos: dinero y trueque o intercambio de productos. En 1914 Western Union, una compañía de servicios financieros que sigue siendo puntera en la actualidad, creó …

Internet es un universo digital de propuestas y opciones de compra ¿que es lo que más influye en su decisión de compra? ¿qué es lo que más valoran los usuarios a la hora de elegir un eCommerce? ¿Cuáles son las barreras que más inhiben la compra online? Quizás la respuesta te resulte obvia, pero te …

La fidelización de clientes es uno de los puntos a tener en cuenta cuando buscas mejorar los resultados de tu eCommerce. Más allá de la adquisición de clientes nuevos y la búsqueda por garantizar una buena experiencia de los visitantes de tu sitio web (con estrategias de CRO, por ejemplo), un aspecto muy importante es …

¿Qué es el mobile commerce? Mobile Commerce o M-commerce es el uso de dispositivos móviles inalámbricos (no solo smartphones, si no también tablets) para adquirir productos o servicios online (no solo compra de objetos, también compra de servicios como métodos de pago o hostings). Son un punto de venta de bolsillo y hay diferentes tipos: …

Las estrategias de marketing son el camino para conseguir aumentar las ventas de una empresa, pero también nos ayudan a cumplir múltiples objetivos antes de llegar a la venta (aumentar el reconocimiento de tu marca) y después de cerrarla (fidelización de clientes). En este post vamos a analizar qué es una estrategia de marketing (con …