Podcast: ¿tu empresa utiliza esta herramienta?

¿Desarrollar un podcast podría merecer el esfuerzo para una marca? ¿Hasta qué punto puede traer beneficios invertir en publicidad en un podcast? ¿Es un formato pasajero o de verdad es estratégico lanzar un podcast en 2024? ¿Te has hecho alguna vez estas preguntas? ¡Puede que sí! Hoy abrimos este tema especialmente para entender el papel del podcast en la actualidad para los negocios, y la proyección a futuro de esta herramienta. 

Para comenzar, hay algunas cifras que ya nos dan importantes señales, fíjate: 

-España es el tercer país a nivel mundial con mayor penetración general de este formato y el primero en Europa.

-El 70% de los españoles de entre 18 y 24 años son usuarios activos de podcasts. 

-Se estima que el mercado del podcast a nivel mundial ascenderá a 132.000 millones de euros en 2032.

-Se prevé que 700 millones de personas escucharán podcasts activamente en el mundo en 2028. 

Pues sí, se trata de una herramienta que está representando verdaderas ventajas a nivel de marketing, ya que permite establecer una mayor conexión con las personas, y si se realiza con una estrategia personalizada y bien segmentada dirigida a audiencias potenciales, puede tanto aumentar las ventas como reducir los costes de adquisición de clientes. 

Más ventajas

• Muchos programas tratan de temas específicos con invitados y entrevistas que profundizan en temas concretos, y esto ayuda a que las marcas puedan posicionarse como expertos o empresas reconocidas en su sector.

• También representan espacios que incitan a los oyentes a comprar los productos y servicios ya que suelen basarse en historias de la vida real. Cuando se habla de un producto en un podcast suele ser desde la experiencia real lo que puede impulsar a que los oyentes quieran replicar esa experiencia. 

• Hacer contenido orgánico en un podcast, relacionando la marca con los contenidos puede ser realmente económico y dar un impacto tan grande como haber hecho una inversión grande también en otros formatos audiovisuales. 

• La diversidad de temáticas con las que se desarrollan los podcasts permite a las marcas posicionar todo tipo de productos y servicios ante audiencias igualmente diversas. 

• El podcast también permite promocionar marcas en el tiempo y a largo plazo, ya que suelen ser contenidos que se van renovando y que no tienen una fecha de caducidad. Son contenidos creativos y anecdóticos cuya capacidad de producción es bastante ilimitada. 

• Es un formato relativamente fácil de producir, al menos mucho más que otros formatos audiovisuales. Gracias a la tecnología con algunos equipos básicos se pueden lograr excelentes resultados. Digamos que es más importante el contenido que el aspecto técnico. 

“Más de la mitad de los oyentes afirman que es más probable que consideren la posibilidad de comprar a una marca después de escucharla anunciada en su programa de podcast favorito”. 

Forbes 2024

Podcast: historias vendedoras

La modalidad más extendida para aprovechar el podcast como una herramienta de marketing es la de hacer publicidad, la cosa es que para que este tipo de anuncios funcionen las marcas han de dirigirlos a audiencias realmente interesadas en sus productos y servicios que escuchen podcasts relacionados con sus gustos y hábitos de vida. 

En este sentido, tienen gran protagonismo los presentadores o personalidades que hacen los podcasts, ya que se trata de influencers que logran establecer relaciones realmente cercanas y poderosas con nichos muy específicos. Por lo que además de conocer bien a la audiencia potencial, es fundamental dar con los presentadores más acertados, pues serán los que mejor van a encajar con la marca y sus mensajes llegarán con mayor impacto en las personas. 

Otro aspecto importante es aplicar técnicas de storytelling y contar historias memorables para que los oyentes se queden realmente con la marca y sus bondades mientras escuchan sus podcasts favoritos. Pensemos que las personas suelen estar haciendo otras labores mientras los escuchan, lo que quiere decir que el podcast funciona como un acompañamiento, por lo que mientras más emocionalidad y narrativas interesantes se manejen, pues mucho mejor. 

“Lo puedes hacer con un móvil o con cámaras, teatro, iluminación y público. Lo importante es el formato, el nicho, el tema y que tengas un valor diferencial frente al resto”. 

Explica David de Santiago, Product Manager en Telefónica conversando con Aplazame sobre la importancia del podcast en el mundo de la empresa. Mira la entrevista completa en el siguiente vídeo: 

Frutos secos creativos

Nadie sabe nada, es uno de los podcasts más escuchados y populares de España, creado por los humoristas Andreu Buenafuente y Berto Romero, quienes básicamente improvisan y cuentan sus disparatadas aventuras durante una hora cada semana desde hace más de 10 años. La cosa es que entre sus ocurrencias, Berto lleva años haciéndose pasar por un experto en frutos secos y de manera recurrente va haciendo chistes sobre ello. 

La marca Grefusa de snacks y frutos secos, se valió de este contenido para establecer una colaboración y hacer promoción en el podcast, a través de diferentes estrategias, desde llevar a una persona disfrazada de cacahuete gigante para lanzar nuevos productos, hasta hacer una traca colectiva con bolsas vacías, llenas de aire y cerradas que fueron explotadas por el público para celebrar el cierre de temporada. 

Es decir, Grefusa ha sabido ganarse un espacio en uno de los podcasts más importantes del país que además no hace publicidad de otras marcas, gracias a tomar ese filón en el contenido y sacarle el máximo provecho más allá de simplemente regalar productos al público del programa . Lo que quiere decir que es muy importante apostar por la creatividad y la originalidad a la hora de destacar. 

Más información relevante del desarrollo de la industria del podcast en España:

• Las temáticas más escuchadas son humor y entretenimiento. 

• La inversión publicitaria en podcasts alcanzó datos históricos en 2023 con 8,5 millones de euros.

• Youtube y Spotify son las plataformas más utilizadas por los españoles para escuchar podcasts. 

• Los oyentes de 34 a 44 años son los más activos a la hora de pagar suscripciones.

Podcast con datos: mayor impacto

En pleno 2024 estamos en la era de los datos. La inteligencia artificial y herramientas tecnológicas ayudan a tener un conocimiento profundo de los consumidores y de sus cambios de hábitos en tiempo real, lo que representa una ventaja también en el mundo del podcast. Por lo que será muy estratégico recabar datos y utilizarlos para que los mensajes lleguen mejor a las audiencias. 

En este sentido, es importante analizar en principio datos básicos como:

• Interacciones: comentarios, me gusta y suscripciones al mes y por períodos
• Métricas de participación activa de los oyentes en el podcast
• Números de oyentes únicos por episodio
• Temáticas y episodios más populares y escuchados en un período
• Episodios escuchados más de 1 minuto
• Tiempo total escuchado en un período determinado
• Porcentaje de escucha medio por episodio 
• Dispositivos con mayor reproducción
• Rendimiento publicitario por períodos 
• Plataformas con mayor porcentaje de escuchas por períodos

Y también poder profundizar en el comportamiento de los oyentes a lo largo de los contenidos y así determinar, en qué momentos hay una mayor atención, qué tipos de contenidos causan rechazo o abandono, así como en qué momentos y con qué contenidos los consumidores compran más y de qué forma. Con toda esta información las marcas pueden insertar sus productos y servicios de la forma más personalizada posible garantizando los mejores resultados. 

La inteligencia artificial también ayuda a que la experiencia de los oyentes sea más satisfactoria. Permite eliminar ruidos de fondo, palabras inconvenientes, espacios de silencios incómodos, así como mejorar la calidad del sonido de forma extraordinaria. La IA además hace posible la creación de los subtítulos en tiempo real ayudando a las personas a comprender y conectar mejor con todo tipo de contenidos.

¿Otro podcast más? es una frase que se ha hecho popular para hacer referencia a que muchas, muchísimas personas están comunicando a través de podcasts, lo que representa una gran ventaja para que las marcas transmitan sus mensajes y también un desafío, porque la competencia por supuesto es enorme.

Así que, para sacarle el máximo provecho al podcast como herramienta de marketing de contenidos, es indispensable altos niveles de creatividad, de innovación y muy buen criterio para elegir a las audiencias y presentadores correctos. 

¿Es el caso de tu negocio? ¡Que así sea!