01/07/2020

Cómo escribir el plan de negocio perfecto en 6 pasos

por Carolina Muelas

Un plan de negocio puede ayudarte a aclarar tu estrategia, identificar posibles obstáculos, decidir qué necesitarás en cuanto a recursos y evaluar la viabilidad de tu idea antes de comenzar. Los planes de negocio o empresa son el mapa sobre el que empezar un negocio (o para hacerle crecer).

En este post, paso a paso, vamos a ense√Īarte a hacer un plan de negocios, qu√© debes incluir en tu plan de negocio y c√≥mo analizar el mercado antes de lanzarte a por todas. Puedes tom√°rtelo como una checklist con las cosas que no pueden faltar para que tu plan de negocio est√© perfecto. ¬°Empezamos!

1. ¬ŅQu√© es un plan de negocio?

Un plan de negocio es un documento que describe los objetivos y estrategias que realizar√° tu empresa para conseguirlos. Los planes de negocios se usan de manera interna para planificar las tareas.

Incluyen descripciones de la estructura organizacional de la empresa y el tipo de inversión o capital que la empresa necesitará para llevar a cabo sus funciones.

Durante la creaci√≥n de tu plan de negocio deber√°s tener en cuenta la situaci√≥n del mercado al que te quieres incorporar (o en el que trabajas). ¬ŅEs un mercado muy competido?¬ŅEs un mercado monopolizado?¬ŅCu√°nto dinero mueve este mercado?

Si necesitas inversores para tu negocio, estos tendrán en cuenta tu plan de negocio y todos los objetivos e ideas que muestres en él. Pero es que aunque no necesitases inversores, un buen plan de negocio es la hoja de ruta perfecta para que todo vaya sobre ruedas en tu empresa.

2. ¬ŅPor qu√© deber√≠a escribir un plan de negocio?

¬ŅSi estuvieses pensando en invertir, invertir√≠as antes en una simple idea o en una idea estudiada y planificada a la perfecci√≥n? Seguro que te costar√≠a menos dejar tu dinero en una idea de negocio que haya sido estudiada previamente y cuyo estudio hayas podido analizar t√ļ tambi√©n.

Por esto, para los inversores es tan importante contar con un plan de negocio que les ayude a conocer a fondo dónde van a invertir su dinero.

Pero no es solo importante para ellos, vamos a ver diferentes razones que seguro te acabarán convenciendo de que deberías escribir un plan de negocio para tu tienda:

  • Te ayudar√° a planificarte: escribir un plan de negocio detallado te ayudar√° a aclarar tus ideas y a conocer en detalle el alcance del negocio que est√°s emprendiendo o vas a emprender, as√≠ como las necesidades que dicho negocio esconde (dinero y recursos personales y materiales que necesitar√°s).
  • No comenzar√°s sobre un papel en blanco. Me explico, para escribir un plan de negocio es necesario hacer un estudio del mercado. Necesitar√°s investigar a tu buyer persona, a tus competidores‚Ķ En base a esta informaci√≥n enfocar√°s tu estrategia. No te incorporar√°s a un mercado desconocido, si no a un mercado que has analizado previamente.
  • Te ayudar√° a evaluar tus ideas: si tienes varias estrategias en mente que podr√≠an ayudar a tu negocio a tener √©xito, redactar un plan de negocio ir√° mostr√°ndote los pros y contras de cada una de las estrategias, sus dificultades y beneficios, y con ello podr√°s decantarte por la estrategia que mejor se adapte a ti.
  • ¬ŅQu√© profesionales necesitas? El plan de negocio te ayudar√° a determinar que tipo de personas deben trabajar en tu empresa, qu√© puestos debes ofertar y en base a esto podr√°s planear tu estrategia de recursos humanos.

En definitiva, el dise√Īo de un buen plan de negocios te ayuda a despejar inc√≥gnitas sobre el negocio que quieres emprender. Si no quieres emprender, un buen plan de negocio te ayudar√° a resolver preguntas sobre la empresa que quieres mejorar (no es algo que debas redactar una sola vez, debe de ser peri√≥dico, anual, bienal‚Ķ).

3. ¬ŅQu√© debo incluir en mi plan de negocio?

Vamos al grano. Esta lista te podrá servir a la perfección para desarrollar, punto por punto, un plan de negocio al que no le falte de nada.

A) Empieza por un resumen que incluya los siguientes puntos (desarróllalo más adelante)

  • Define tu negocio: ¬Ņqu√© es lo que quieres crear?¬Ņuna plataforma de servicios? ¬Ņun eCommerce? ¬Ņuna financiera?. ¬ŅQu√© es lo que quieres vender? El primer y principal punto es que te tomes tu tiempo para explicar la idea de negocio que tienes en la cabeza (en caso de que sea sobre una empresa ya creada que quieres mejorar, explica qu√© es la empresa).
  • ¬ŅEn qu√© se diferencia tu negocio de sus competidores? Puedes hacer algo completamente novedoso o puedes hacer algo que ya est√° en el mercado pero diferenciarte por los valores que marcan tu compa√Ī√≠a o el trato cercano al cliente, es el momento de presumir: ¬Ņqu√© es lo que hace que tu negocio sea el mejor?
  • Define los objetivos: si es un negocio que acaba de empezar est√° claro: lo que quieres es que sea rentable. Pero, deber√≠as intentar hablar de n√ļmeros. ¬ŅCu√°ntos ingresos quieres tener en X tiempo?¬ŅCu√°ntos empleados quieres que crezca la empresa? Si tu empresa ya existe y funciona y lo que buscas es mejorarla, ¬Ņen qu√© porcentaje buscas aumentar tus ventas?¬Ņcu√°nto quieres crecer en cuanto a personal? ¬Ņcu√°ndo quieres llegar a otros pa√≠ses?
  • ¬ŅA qui√©n vas a vender? Haz una descripci√≥n detallada de tu p√ļblico objetivo y de tu buyer persona ideal.
  • Resume tu plan de marketing: ¬Ņc√≥mo planeas alcanzar a tus consumidores? ¬ŅA trav√©s de estrategias digitales? ¬ŅA trav√©s de publicidad en medios tradicionales? ¬°Expl√≠calo!
  • Sobre el estado financiero de tu negocio:
    1. En el presente: ¬Ņcu√°ntos ingresos est√°s teniendo?
    2. En el futuro: ¬Ņcu√°ntos ingresos esperas tener?
    3. ¬ŅNecesitas inversi√≥n externa? ¬ŅCu√°nta?
  • Estructura del equipo de personas que trabajar√° en tu empresa.

B) ¬ŅQu√© es tu empresa y qu√© es lo que quiere conseguir?

Ya hemos hablado de ello en el resumen, ¬Ņqu√© es tu empresa, qu√© busca conseguir y qu√© la diferencia? En este punto deber√°s desarrollar otros aspectos m√°s t√©cnicos como:

  • Tipo de estructura empresarial: ¬Ņeres una sociedad limitada o an√≥nima, eres aut√≥nomo, una corporaci√≥n de bienes?
  • Incluye todos los productos, servicios o ideas que buscas comercializar y explica por qu√© lo vendes. Incluye todos los detalles que puedas (obviamente si eres un marketplace que comercializa centenares de productos, no es asumible describirlos todos). Haz una descripci√≥n m√°s general en este caso.
  • Define tus valores: ¬Ņpor qu√© vendes lo que vendes? ¬Ņcu√°l es la √©tica de tu empresa? No hablamos de ideolog√≠a, hablamos de la necesidad que quieres cubrir con los productos que ofertas y c√≥mo la quieres cubrir. ¬°Cu√©ntalo!
  • Objetivos de negocio: deber√°s definir los objetivos a corto (1 a√Īo), medio (2 o 3 a√Īos) y largo plazo (m√°s de 5 a√Īos) de tu negocio. Estos objetivos deber√°n seguir las siglas SMART:
    • Specific (espec√≠ficos)
    • Measurable (medibles, cuantificables)
    • Attainable (alcanzables)
    • Realistic (realistas)
    • Time based (buscas conseguir X en Y tiempo)
  • Sobre el equipo: estructura del equipo actual y previsi√≥n de crecimiento en puestos (deber√°s incluir aqu√≠ los salarios del personal que incluir√°s en tu empresa y las contrataciones previstas).
plan de negocio

C) Desarrolla tu plan de marketing

Tu plan de marketing estar√° influido por tu buyer persona. En funci√≥n del tipo de soportes que consuma tu buyer persona, publicitar√°s tu empresa en unas u otras plataformas. A√ļn as√≠ deber√°s incluir:

  • Qu√© estrategias seguir√°s para promocionar tus productos: en un entorno digital, podr√≠as optar por estrategias de SEO , SEM o redes sociales. Pero tambi√©n podr√°s incluir publicidad tradicional como anuncios en medios de comunicaci√≥n o en mobiliario urbano (autobuses, metro, carteles de anuncios‚Ķ).
  • ¬ŅC√≥mo har√°s para vender tus productos frente a los de la competencia?
  • Branding de tu empresa: nombre de la marca, colores, logotipo y tipograf√≠a corporativa.
  • ¬ŅQu√© presupuesto necesitar√°s para llevar a cabo tu plan de marketing?

D) Recursos necesarios

¬ŅQu√© necesitar√°s para sacar adelante tu empresa? Estos son algunos de los puntos que no pueden faltar:

  • Proveedores: si necesitas materias primas o comercializar√°s alg√ļn producto importado, deja claro qui√©nes ser√°n os proveedores para tu negocio.
  • Recursos humanos: ¬Ņde cu√°ntas personas dispone tu empresa? ¬ŅY cu√°ntas necesita para romper sus r√©cords? Apunta los equipos que ser√°n necesarios en para tu negocio (equipo de ventas, equipo de marketing, equipo de t√©cnicos digitales, equipo de finanzas‚Ķ) y cu√°ntas personas necesitar√°s como m√≠nimo para empezar. Deber√°s apuntar tambi√©n previsi√≥n de crecimiento, ¬Ņen cu√°ntos empleados planeas crecer?, ¬Ņqu√© tipo de especialistas necesitas?
  • Sobre la producci√≥n de tu oferta: estemos hablando de un producto f√≠sico o digital, deber√°s incluir los costes de la producci√≥n y el tiempo que necesitar√°s para tenerlo todo listo.
  • Equipamiento: ¬Ņqu√© tecnolog√≠as necesitas para lanzar tu producto? ¬Ņnecesitas oficinas? ¬Ņf√°bricas? En el apartado de recursos necesarios deber√°s a√Īadir todo lo imprescindible para desarrollar tu plan de negocio.

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E) Lo que no puede faltar sobre la financiación de tu empresa

  • Habla sobre el patrimonio de tu empresa: los activos- lo que tu empresa tiene- menos los pasivos ‚Äď lo que tu empresa debe.
  • Incluye los ingresos y deudas que esperas tener por periodo de tiempo. Aqu√≠ dejar√°s claro cuando tu empresa deber√≠a salir de n√ļmeros rojos y empezar a ser rentable.
  • Determina las fuentes de financiaci√≥n que necesitar√°s: ¬Ņpedir√°s un cr√©dito? ¬Ņbuscar√°s inversores externos antes de empezar?
  • Apunta todos los recursos econ√≥micos que ser√°n necesarios para la realizaci√≥n √≠ntegra de tu plan de negocio. ¬ŅCu√°l es la inversi√≥n inicial que necesitar√° tu negocio y cu√°l ser√° la inversi√≥n que necesitar√° a lo largo del tiempo?
  • ¬ŅC√≥mo monetizar√°s tu negocio? ¬ŅCon qu√© medios de pago contar√°s?

4. Cómo analizar el mercado antes de empezar

Deberás incluir un punto muy importante en tu plan de negocio: el análisis de mercado. Lo he separado en un punto distinto para destacar la importancia de este análisis: es la muestra del mercado en el que quieres vender, incorporar, así como de la situación de tu empresa dentro de un mercado en el que, obviamente, existe una competencia.

Deber√°s incluir los siguientes puntos en tu an√°lisis de mercado:

  • Volumen: ¬Ņcu√°l es el tama√Īo del mercado al que te quieres incorporar? ¬Ņvolumen de ventas estimado?
  • Estudia a tu cliente ideal, sus gustos, intereses y el tipo de productos que consume. Define uno o varios buyer persona.
  • Crea una tabla en la que anotes las debilidades, fortalezas, oportunidades y amenazas que tenga o pueda encontrar tu negocio.
  • Realiza un an√°lisis de tu competencia incluyendo tambi√©n sus debilidades y fortalezas. Sus puntos fuertes frente a tu empresa y tus puntos fuertes frente a la competencia. S√© realista.

Y con esto tienes una buena hoja de ruta para que en tu plan de negocio no falten esos aspectos fundamentales que har√°n que tu empresa vaya sobre ruedas. No olvides que vienen bien tanto para buscar inversores como para establecer un mapa con los objetivos y necesidades que tendr√° tu empresa en un periodo de tiempo.

¡Esperamos haberte ayudado y que, con este post, consigas redactar un plan de negocio impecable! ¡Suerte con la ejecución! Como siempre, si os gustaría aportar algo más o tenéis alguna duda que queráis resolver, podéis dejarla en comentarios.

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