Campaña de verano: 10 ideas para triunfar

Aunque una campaña de verano suele tener como objetivo evitar al máximo las pérdidas en una época en la que los clientes suelen estar de vacaciones, desconectan y compran menos, cada año se demuestra más que no es así necesariamente. De hecho, la demanda de muchos productos y servicios aumenta justamente en época de verano, cuando las personas podríamos estar sí de vacaciones y más relajados, y al mismo tiempo con más apertura para gastar y complacernos. 

De cualquier manera, lo mejor es abordar una campaña de verano como una temporada magnífica para lograr beneficios haciendo las adaptaciones, planificaciones y acciones necesarias, e incluso para arrasar en ventas si se da con esa idea ganadora que permita impactar en los usuarios como nunca antes. A continuación presta atención a las siguiente 10 ideas para tu campaña de verano. 

¡Al agua!

1. Lanzar un producto sorprendente

Pensemos en esa cliente que está pues sí, en una hamaca mecida por la brisa veraniega, viendo las historias de Instagram y de pronto se topa con un anuncio de una de las marcas de zapatos que le encantan, promocionando un producto que nunca ha visto en la tienda online, unos pendientes especiales y preciosos por ejemplo, provocando una grata sorpresa que seguramente le llevará a hará clic, aunque esté a punto de quedarse dormida.

Una escena cotidiana, totalmente factible, y que es posible que suceda, lanzando a propósito productos que estén fuera de la normalidad de la tienda y que por supuesto, sean de una calidad y un acabado sensacional. Apostar por lo inesperado y por la curiosidad, es una idea muy efectiva en una campaña de verano, cuando se supone que los usuarios estarán “desconectados”. 

2. Promocionar los mejores productos

Una campaña de verano puede concentrar los productos estrella del negocio y así llamar la atención de manera más efectiva a esos clientes que estarán tomando una piña colada, con el mar delante y el móvil en la otra mano. Revisando años anteriores y los hábitos de consumo de los clientes habituales, es posible conocer cuáles son esos best sellers que lideran las ventas del negocio, y hacer un plan de marketing para destacarlos en la web, contenidos que los muestren de forma especial y asociados a la temporada, así como anuncios.

Será muy útil también tener los ojos puestos en la competencia, para tomar ventaja ofreciendo productos estrella que no están en otras webs. 

3. Promocionar productos que saldrán en el futuro

Una campaña de verano también puede incluir el lanzamiento de productos que próximamente estarán disponibles, por ejemplo justo al finalizar el verano, para generar el hype y la expectativa suficiente para que los usuarios puedan hacer pre órdenes o apuntarse a listas de espera para ser avisados apenas salgan al mercado esos productos o servicios. Por supuesto, debería tratarse de productos que sí o sí los clientes van a anhelar tener.

Como por ejemplo, un eCommerce de agendas de planificación anual que promociona por todo lo alto su próxima colección de agendas, en plena campaña de verano, y que estarán a la venta en septiembre. Los clientes que utilicen sus agendas como parte de su cotidianidad, de seguro harán una pre orden para comprarlas apenas salgan al mercado. 

4. Limitar el catálogo de productos

Otra idea que resulta estratégica en una campaña de verano es limitar bien el catálogo de productos. Primero analizar todos los productos de la oferta, segundo definir cuáles de ellos tienen más relevancia por su uso y sus características en época veraniega, tercero filtrar de esta lista los productos que mejor se han vendido en los últimos tiempos y ajustar el catálogo para que los muestre de forma prioritaria. La estrategia es reducir la oferta, sobre todo si esta suele ser de muchos productos, para que los usuarios no se dispersen y puedan completar el proceso de compra. 

Este tipo de ajustes suelen ser los que permiten que las tiendas funcionen bien la mayoría del año, adaptando los catálogos al contexto en el que se encuentren los clientes. Para otras temporadas seguramente convendrá lo contrario, ampliar al máximo la oferta y la variedad. 

5. Una campaña de verano incluye rebajas

Otra estrategia clásica y efectiva y que de hecho los clientes ya esperan de las tiendas son las rebajas. Aquí lo estratégico es encontrar una forma novedosa para que esas rebajas logren destacar del resto. Los anuncios bien segmentados, con palabras clave adaptadas a la temporada de verano suelen ser indispensables. Realizar ajustes sobre la marcha en estos anuncios, de acuerdo a la respuesta que esté teniendo el cliente con estas rebajas, también es muy útil.

Hacer cambios en tiempo real en keywords que se ajusten más a las búsquedas que realizan los usuarios en ese momento específico, así como cambios en los títulos y call to actions. Ofrecer gastos de envío gratis, también puede ser una manera de destacar en las rebajas, así como ofrecer rebajas exclusivas para los clientes habituales.  

6. La mejor web en la campaña de verano

Si el objetivo es mantener o incluso aumentar las ventas durante las vacaciones de verano, es de obligado cumplimiento que la web esté en perfecta condiciones, es decir, que sea 100% responsive, que la velocidad de carga sea óptima, que los pasos en el check out sean precisos, que las fichas de producto sean muy atractivas y se entienda todo a la primera, que los banners, destacados y sugerencias estén bien conectados, vamos que que todo funcione correctamente y también… que la web se vista de verano. 

No todo tiene que ser cocos y palmeras a nivel de diseño, pero sí puede ser muy llamativo que algunos elementos gráficos destaquen la época y además impulsen a comprar. De nuevo pensemos en el cliente que está esperando en un aeropuerto para viajar a Ibiza, y entra a una web que ya le evoca lo que está a punto de vivir. Seguramente tendrá más ganas de seguir mirando, de añadir productos al carrito y de comprar.

7. Publicar contenido que inspire en redes

Los usuarios estarán disfrutando del verano, de su tiempo de ocio y de “no hacer nada” e igualmente con el móvil en la mano y navegando principalmente por sus redes sociales, así que hay que aprovechar todos estos momentos para generar buenos insights con narrativas y storytelling adaptadas al mood del momento.

Concursos, contenido interactivo y vídeos potentes pueden lograr llamar la atención de los usuarios. Lo interesante será crear publicaciones relacionadas con el verano y que al mismo tiempo puedan ser originales o destacar del resto de posts que seguramente abundarán. Colocar al usuario como protagonista puede ser una buena opción, como por ejemplo invitarlos a subir en sus historias vídeos de sus vacaciones relacionadas de alguna forma con la marca, etiquetadas con hashtag y menciones y así generar un contenido dinámico y divertido. 

8. Hacer storydoing en el chiringuito de moda

El verano puede ser una época perfecta para que la marca esté literalmente presente en las vacaciones de los usuarios. Si el negocio se lo puede permitir, puede poner en marcha una campaña de verano que incluya acciones en lugares estratégicos donde suelen veranear los clientes potenciales y así hacerles interactuar con la marca de una forma directa y en su cotidianidad.

Lo que se conoce como Storydoing en marketing donde las marcas crean experiencias sensoriales y sorprendentes que permiten que el cliente esté en contacto con sus productos mientras está en su playa favorita, en el chiringuito de moda, o en lugares culturales con gran afluencia de personas. Pensemos en un negocio de productos ecológicos que realiza una acción de recogida de residuos en ciertas playas e invitando a las personas a participar y así reforzar su imagen como marca que defiende una vida más sostenible y natural. 

9. Hacer una campaña de verano con influencers

Si los usuarios están de vacaciones móvil en mano navegando por sus redes sociales y se encuentran con contenido donde sus influencers favoritos, también están disfrutando de viajes y paseos, seguramente prestarán más atención que en otros momentos pues se sentirán reflejados en sus estilos de vida de forma especial. Es por ello que también será estratégico, crear contenidos con influencers que tengan que ver con los gustos y preferencias de los clientes potenciales, para lograr impactarlos de una forma más contundente en esta época.

Esto puede permite continuar el contacto con las marcas para que tengan una presencia suficiente como para que se vean impulsados a hacer clic en anuncios de la misma, a buscar el producto que el influencer esté promocionando en tiempo real, y a seguir comprando en sus plataformas. 

10. Aprovechar la campaña de verano para hacer tests

Algunas empresas aprovechan el supuesto “bajón” de visitas de la época estival para realizar pruebas de los diferentes aspectos del negocio. Sí, el verano puede ser un buen momento para hacer test A/B de textos, landings, call to actions, cambios en el diseño, los colores, la estructura de la web, así como pruebas de acciones más concretas de marketing, y de esta forma tener el feedback suficiente para mejorar poco a poco las áreas fundamentales del negocio.

Probar en verano el lanzamiento de un producto entre un grupo de usuarios más pequeño, desde luego que puede ser definitivo para luego lanzarlo a lo grande con todas las modificaciones hechas. 

¿Tienes preparado tu negocio para este verano? Por supuesto que sí. Y por supuesto que realizar una buena campaña de verano con los mejores beneficios es totalmente factible en estos tiempos movidos y cambiantes. ¡Claro que sí!