Última actualización 22 de mayo, 2025

Aviso legal

¿Quién es Aplazame?

Aplazame es una marca del banco WiZink Bank S.A.U., provisto de C.I.F. A-81.831.067, su domicilio en la calle Ulises 16-18 28043, Madrid, debidamente inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, en el Tomo 42.283, Folio 6, Sección 8, Hoja M-198.598 (“Aplazame”). WiZink Bank S.A.U. está autorizado como entidad de crédito y se encuentra inscrito en el Registro de Entidades del Banco de España con el número 0229.

La actividad de Aplazame consiste en ofrecer productos y servicios financieros de WiZink, como tarjeta de crédito, préstamos, cuentas de ahorro o depósitos. Además, proporciona al usuario una plataforma que contiene información sobre comercios electrónicos afiliados (“Vendedores”) o información sobre los productos y servicios financieros contratados a WiZink Bank S.A.U. El enlace a los comercios electrónicos de los Vendedores permite a los consumidores adquirir los productos y/o servicios de dichos Vendedores, con la posibilidad de obtener la financiación con Aplazame clicando el botón habilitado al efecto, abonando Aplazame directamente a dichos comercios el precio del producto o servicio adquirido, y cobrando posteriormente el precio al consumidor en forma de cuotas aplazadas con el correspondiente tipo de interés (“los Servicios”).

Las presentes condiciones de uso (“Condiciones de Uso”), regulan el acceso y la utilización del sitio web alojado bajo el nombre de dominio www.aplazame.com así como de cualquiera de sus subdominios o páginas web dependientes (“Sitio Web”). Asimismo, regulan los contenidos y servicios que el titular del Sitio Web pone a disposición de sus usuarios, así como la utilización de la app de Aplazame en caso de que te la descargues (“App”). En estas Condiciones de Uso, nos referiremos indistintamente a la App de Aplazame y al Sitio Web como la "Plataforma". Las Condiciones de Uso establecen junto con la Política de Privacidad y Cookies, relativas a la gestión de datos de carácter personal de los usuarios, los términos y condiciones por los que se rige el uso de la Plataforma.

En el Sitio Web estará disponible el acceso al área privada del usuario. Por su parte, la App de Aplazame incluirá tanto dicha área privada como los enlaces a los comercios electrónicos afiliados, permitiendo así una experiencia más completa desde la aplicación móvil.

Se entenderá por usuario toda persona física a la cual se haya autorizado el acceso a la Plataforma según las Condiciones de Uso de Aplazame y que sea mayor de 18 años independientemente de si tiene algún producto contratado con Aplazame (en adelante, “Usuario”).

Como Usuario del Servicio de Aplazame, puedes ponerte en contacto con nosotros en cualquier momento mediante correo electrónico dirigido a la dirección hola@aplazame.com, llamando por teléfono en horario comercial a nuestro número de teléfono de atención al cliente que es 91 903 30 15, o a través de correo postal al domicilio social que te hemos señalado en el párrafo anterior. El Usuario tendrá derecho a recibir atención personalizada, pudiendo interactuar directamente con un representante para resolver su consulta, en lugar de limitarse únicamente a respuestas automatizadas. Cuando el Usuario esté interactuando con un chatbot, se le informará claramente que está comunicándose con un sistema automatizado.

Se entenderá que toda referencia a "Usuario" incluirá tanto a los Usuarios que son personas físicas como a los Vendedores, salvo que el sentido de la frase indique lo contrario. Cuando haya consideraciones particulares para los Vendedores estas se referirán exclusivamente a ellos.

¿Quién puede darse de alta como usuario de Aplazame?

Cualquier ciudadano español o residente en España puede darse de alta en Aplazame siempre que sea mayor de edad y se identifique correctamente. Ten en cuenta que los menores de dieciocho (18) años no están autorizados a utilizar la plataforma y/o los servicios. Por ello, si eres menor de edad, o no eres quien dices ser, abstente de darte de alta como Usuario en nuestro sistema. De lo contrario, ejerceremos nuestros derechos ante los tribunales como corresponda. Si el sitio web de un Vendedor ofrece a la venta productos destinados a menores, éstos están destinados a ser adquiridos por adultos.

Al registrarse, utilizar y/o acceder a la Plataforma y/o utilizar los Servicios, aceptas celebrar un contrato legalmente vinculante con Aplazame y quedar legalmente vinculado por las presentes Condiciones de Uso.

¿Por qué debo darme de alta como Usuario en Aplazame?

No tienes ninguna obligación de darte de alta como Usuario de Aplazame, salvo (i) si quieres pagar tu compra en un Vendedor afiliado a Aplazame a través de nuestro servicio de pago aplazado o (ii) si quieres, como Vendedor, dar de alta tu tienda online para integrar el sistema de pago aplazado de Aplazame.

Si pero, ¿Estoy contratando un crédito sólo por darme de alta como usuario?

No. En Aplazame no queremos que nadie contrate un crédito sin tener antes muy claro qué condiciones le van a aplicar de acuerdo con lo que cada Usuario nos pida. Por eso cuando te das de alta solamente estarás haciendo eso mismo: darte de alta, como seguramente ya habrás hecho antes en cualquier otro servicio on-line. Por tanto, aunque se haga referencia a los Servicios, las presentes Condiciones de Uso no serán de aplicación a aquellos que versen sobre el servicio de aplazamiento de pago ofrecido por Aplazame.

¿Cómo me doy de alta como usuario en Aplazame?

Usuarios que quieren acceder a la Plataforma:

Tu alta como Usuario para acceder a la Plataforma, se producirá en el momento en que hayas introducido en nuestro sistema tus datos personales: nombre y apellidos, tu número de teléfono móvil, tu número de DNI y tu fecha de nacimiento, y que hayas hecho clic en el botón que dice “Crear cuenta segura”. Asimismo, deberás aceptar de manera expresa estas Condiciones de Uso y Política de Privacidad de Aplazame.

Desde ese momento, tu número de teléfono personal será tu identificador como Usuario de Aplazame, de forma que cada vez que quieras tener acceso a tu cuenta o a los servicios de Aplazame deberás identificarte mediante dicho número. Una vez identificado con tu número, Aplazame te enviará por SMS un código PIN de un solo uso a través del cual podrás acceder a la Plataforma.

De esta forma, no tienes que memorizar ningún identificador o contraseña para acceder a Aplazame. Simplemente tendrás que tener tu teléfono móvil a mano. Asimismo, y en la medida en que ninguna persona malintencionada tenga acceso a tu móvil, no tendrás que preocuparte de que nadie acceda a tus datos sin tu consentimiento. ¡Justo como hacen algunos bancos antes de ordenar una transferencia!

Como te hemos dicho antes, la contratación del servicio de aplazamiento de pagos lo harás más tarde, una vez que hayas comprendido bien en qué consiste el Servicio y, por supuesto, cuánto te va a costar. Posteriormente, suscribirás el contrato del Servicio de pago aplazado y, una vez aceptado, recibirás una copia del mismo en tu correo electrónico.

Vendedores que quieren integrar el Servicio de pago de Aplazame.

Por otro lado, si eres un Vendedor que está interesado en la integración del Servicio de pago de Aplazame, deberás dar de alta tu comercio en el apartado de “Crea tu cuenta” de la Plataforma e introducir los siguientes datos: nombre y apellidos, email corporativo o de empresa, URL de la tienda, tamaño de cesta media, número de pedidos al mes, contraseña, información sobre tus tiendas físicas si aplica, y aceptar nuestras Condiciones de Uso y Política de Privacidad.

Ademas asegúrate de cumplir con los siguientes requisitos disponibles en la siguiente página: ¿Qué requisitos debo cumplir para registrar mi tienda? – Aplazame La Plataforma de Aplazame se limita a compartir enlaces para que los Usuarios puedan acceder directamente a la página web de los Vendedores, sin modificar ni gestionar el contenido de dichas páginas.

Una vez completado el proceso de alta, Aplazame se pondrá en contacto contigo para informarte de las condiciones de integración del sistema de pago aplazado de Aplazame así como para suscribir el correspondiente contrato de prestación de Servicios.

¿Cómo puedo acceder a mis datos personales, consumos, pagos y demás?

Toda tu información estará siempre disponible para ti en nuestra Plataforma. Para acceder a tu cuenta dirígete a la Plataforma. Haz clic en el botón “Login” y sigue las instrucciones. Deberás tener tu móvil a mano para acceder al código PIN de un sólo uso que te enviaremos por SMS y que tendrás que introducir para validar tu identidad.

Asimismo, si quieres acceder a tus datos personales o ejercer cualquiera de tus derechos de protección de datos, en la Política de Protección de Datos de la Plataforma (en adelante, Política de Protección de Datos de la App), alojada en la URL: https://aplazame.com/legal/privacidad-clientes/ te indicamos cómo hacerlo.

¿Qué puedo hacer en la Plataforma de Aplazame?

Después de identificarte en la Plataforma con tu número de móvil y el PIN de un solo uso que te habremos enviado, tendrás acceso a tu área personal de Usuario donde podrás ponerte al día y ver los distintos Vendedores que ofrecen productos y/o servicios que puedes adquirir, así como el estado en que se encuentran los productos que hayas contratado con nosotros, tus datos de contacto, medios de pago activos, historial, etcétera.

A través de nuestra Plataforma también tienes la opción de pagar cualquier deuda que tengas con nosotros y que por cualquier causa no hayas podido pagar en su momento. También podrás cancelar anticipadamente cualquier producto que tengas contratado y, en definitiva, acceder a cualquier producto o servicio que podamos ofrecerte en cada momento.

¿Qué uso puedo hacer en la Plataforma de Aplazame?

Desde Aplazame te pedimos que hagas un uso responsable de nuestra Plataforma y de los Servicios
que te ofrecemos.

Si cambias de teléfono móvil, o cualquier otro dato de contacto, te pedimos que nos informes cuanto antes para poder darte siempre el mejor servicio. En la Política de Protección de Datos de la App/Plataforma, alojada en la URL https://aplazame.com/legal/privacidad-clientes/ te indicamos cómo ejercer tu derecho de rectificación. Por supuesto, también deberás informarnos de inmediato de cualquier cambio en los datos de la tarjeta con la que quieres realizar los pagos, en particular, si tu banco te ha enviado una tarjeta nueva por robo o extravío, o si la fecha de caducidad de la tarjeta es inferior a la fecha acordada para alguno de los pagos aplazados que contrates con nosotros.

Si sospechas que alguien se ha hecho pasar por ti, te rogamos que nos lo hagas saber lo antes posible para que procedamos a denunciarlo a las autoridades competentes. Recuerda que el proceso de acceso a tu cuenta siempre se lleva a cabo a través de tu teléfono móvil, así que es responsabilidad tuya que nadie le dé un uso malintencionado. Te recomendamos que uses la funcionalidad de tu teléfono móvil de activar una contraseña para acceder al mismo. Es una buena práctica que añade una capa de seguridad adicional.

Recuerda que todos los servicios, gráficos, interfaz de usuario, los clips de vídeo, el contenido editorial, los scripts y el software utilizados son de la exclusiva titularidad de Aplazame en cuanto que forman parte de su propiedad intelectual e industrial y se encuentran protegidos por las leyes españolas.

Aplazame, el logotipo de Aplazame, y las demás marcas, signos distintivos, gráficos y logotipos de Aplazame son marcas registradas de Aplazame. Nadie está autorizado a usarlas sin nuestro consentimiento previo y por escrito.

En ningún caso, el acceso, navegación y uso de la Plataforma por tu parte se interpretará como una renuncia, transmisión, concesión de licencias o transferencia total o parcial de estos derechos por parte de Aplazame.

Las referencias a marcas registradas o nombres comerciales, o a otros signos distintivos, sean estos de Aplazame o de terceros, conllevan implícitamente la prohibición de su uso sin el consentimiento de Aplazame o de sus legítimos propietarios. En ningún momento, a menos que se indique expresamente lo contrario, el acceso, la navegación o el uso de la Plataforma, te otorgarán ningún derecho sobre los signos distintivos que se incluyan.

Asimismo, si eres un Vendedor garantizas que todo el contenido de tus páginas web, incluidos textos, imágenes, marcas, y demás elementos, cumplen con los derechos de propiedad intelectual correspondientes. No obstante, Aplazame se exonera de cualquier responsabilidad en relación con reclamaciones derivadas de la infracción de derechos de propiedad intelectual, ya que no tiene control sobre el contenido de las páginas web de los Vendedores y únicamente facilita el acceso a ellas.

En el caso de que envíes cualquier tipo de información a Aplazame, declaras, garantizas y aceptas que tiene derecho a hacerlo libremente; que esta información no infringe ningún derecho de propiedad intelectual o industrial, secreto comercial o cualquier otro derecho de terceros; y que esta información no es confidencial ni perjudicial para terceros.

Reconoces asumir la responsabilidad, manteniendo a Aplazame indemne, por cualquier comunicación que proporciones personalmente o en su nombre, siendo esta responsabilidad extensiva a la exactitud, legalidad, originalidad y titularidad de la comunicación, sin ningún tipo de restricción.

Asimismo, ponemos en tu conocimiento que, como consecuencia de la realización de trabajos de mantenimiento, en determinados casos pueden producirse interrupciones temporales en la Plataforma y por ende en los Servicios ofrecidos a través de dicha Plataforma.

Informamos, además de los indicados anteriormente, existe una gran variedad de factores que pueden afectar a la Plataforma y/o a su calidad, tales como, a título enunciativo, pero no limitativo: condiciones ambientales, saturación de redes, conectividad, software de terceros, etc.

Asimismo, Aplazame podrá eliminar, limitar o impedir el acceso a su Plataforma cuando surtan dificultades técnicas por hechos o circunstancias ajenos a Aplazame que, a su criterio, disminuyan o anulen los niveles de seguridad o estándares adoptados para el adecuado funcionamiento de la Plataforma.

Como Usuario te abstendrás de utilizar la Plataforma para realizar cualquier actividad ilícita. En particular, pero sin limitación te abstendrás de utilizar la Plataforma para:

Suplantar la identidad de otros Usuarios o terceros.
Falsedad en las operaciones.
Falsificación de datos.
Cualquier conducta que suponga un acto fraudulento.
Llevar a cabo una actividad que pueda causar un daño o perjuicio a cualquier tercero así como a Aplazame así como al funcionamiento y/o desarrollo de la Plataforma.
Vender, intercambiar o transferir cuentas sin el permiso de Aplazame.
Utilizar la Plataforma de un modo que pueda infringir las presentes Condiciones de Uso o cualquier otra política aplicable al uso de la Plataforma o los Servicios, incluido eludir las políticas de Aplazame.

Si tu comportamiento al utilizar la Plataforma o los Servicios no se ajusta a las presentes Condiciones de Uso, incumple cualquier legislación aplicable, vulnera otras políticas o condiciones que te sean aplicables, o tiene un impacto negativo en Aplazame, o si, según el juicio razonable de Aplazame, representa un riesgo para sus intereses económicos, reputación o aspectos legales, Aplazame podrá imponer en cualquier momento las siguientes restricciones, ya sea de manera individual o colectiva, como ejemplo, sin que se limite a las restricciones contempladas en estas Condiciones de Uso y en otras políticas de Aplazame.

Limitación de visibilidad de las tiendas: eliminación, bloqueo, supresión o degradación de contenido de tiendas que quieras ver
Restricciones en pagos: suspensión o cancelación de transacciones en caso de abuso o fraude.
Suspensión o cancelación del Servicio: restricción del acceso a la Plataforma o eliminación de la cuenta en caso de incumplimientos reiterados, notificándote con 15 días de antelación a la fecha efectiva de la suspensión o cancelación, excepto si es necesario un plazo de notificación más breve para cumplir los requisitos legales aplicables o para hacer frente a un peligro inminente.

Considerando la posibilidad de que la Plataforma sea modificada y que se habiliten funciones para que se ofrezcan oportunidades menores o meramente accesorias en relación con contenidos de Usuarios y/o Vendedores en la Plataforma, según lo define la según lo define Reglamento (UE) 2022/2065 del Parlamento Europeo y del Consejo de 19 de octubre de 2022 relativo a un mercado único de servicios digitales (“DSA”), Aplazame se reserva el derecho, pero no la obligación de implementar las medidas proporcionales y requeridas para cumplir con tales requisitos.

Aplazame se reserva el derecho, pero no la obligación, de tomar acciones conforme a la DSA. Este derecho incluye la posibilidad de actuar contra contenido ilícito. En caso de recibir una orden emitida por las autoridades judiciales o administrativas competentes para actuar sobre contenido ilegal específico, Aplazame podrá suspender o cancelar las transacciones o el uso de los Servicios correspondientes.

Aplazame se compromete a actuar con la debida diligencia, objetividad y proporcionalidad en la aplicación de las restricciones establecidas. Asimismo, garantizamos el respeto a los derechos e intereses legítimos de todas las partes involucradas, prestando especial atención a los derechos fundamentales de los Usuarios.

Aplazame no tiene obligación alguna de monitorizar la información que transmitas, ni de buscar activamente hechos o circunstancias que indiquen la existencia de actividades ilícitas.

En ningún caso Aplazame será responsable de:

Las pérdidas, daños o perjuicios de cualquier tipo que surjan por acceder y hacer uso de la Plataforma, incluyéndose, pero no limitándose a los producidos en los sistemas informáticos o los provocados por la introducción de virus y/o ataques informáticos.
Los daños que pudieran sufrir los Usuarios cuando un uso inadecuado de la Plataforma, y en modo alguno de las caídas, interrupciones, ausencia o defecto en las telecomunicaciones.
La veracidad, integridad o actualización de las informaciones que no sean de elaboración propia.
De las informaciones que indique otra fuente ni de las contenidas en otras webs mediante hipervínculo desde la Plataforma.
De las penalizaciones incurridas por Aplazame debido a que el Usuario ha devuelto un cobro
en su tarjeta.
Los daños, incluyendo entre otros, y sin limitarse a éstos: daños, pérdidas o gastos directos o indirectos, inherentes o consecuentes, que surjan en relación con esta Plataforma o su uso o imposibilidad de uso por alguna de las partes, o en relación con cualquier fallo en el rendimiento, error, omisión, interrupción, defecto, demora en la operación o transmisión, virus informáticos o fallos de sistema o línea.
La oferta de productos o servicios proporcionada por los Vendedores, ni de la fiabilidad, exactitud o actualización de la información descrita en las páginas de los Vendedores. Aplazame únicamente actúa como intermediario, proporcionando un enlace para redirigir a los Usuarios a la página web del Vendedor.

¿Cómo clasifica y recomienda productos y servicios Aplazame?

Aplazame recomienda productos y servicios de Vendedores que pueden ser de interés para los Usuarios. Para ello, podemos categorizar los productos y servicios en función de la selección de intereses realizada por el Usuario, así como mediante la determinación de su interés en productos específicos a través de las preguntas que la Plataforma formule.

Cuando utilices la Plataforma por primera vez, se te pedirá que concedas a Aplazame el derecho a utilizar cookies; si lo rechazas, Aplazame no utilizará tus datos de comportamiento y no te proporcionará recomendaciones personalizadas. Puedes modificar o desactivar esta configuración en cualquier momento accediendo a tu perfil.

¿Cómo tratará Aplazame los datos proporcionados por el Usuario?

En virtud de lo establecido por la normativa aplicable en materia de protección de datos, todos los datos
de carácter personal facilitados por los Usuarios a través de la Plataforma serán tratados por Aplazame
según lo dispuesto en la Política de Protección de Datos de la App/Plataforma, alojada en la URL
https://aplazame.com/legal/privacidad-clientes/.

¿Aplazame utiliza Cookies?

Sí, las cookies son pequeños ficheros de datos que se alojan en el terminal del Usuario visitante de la Plataforma y que contienen cierta información de la visita al mismo. La Plataforma utiliza cookies únicamente con el fin de facilitar la navegación del Usuario y prevenir el fraude, sin que en ningún caso sea posible asociar tales cookies a los datos personales concretos del Usuario ni identificar a éste a través de aquéllas.

No obstante, el Usuario tiene la posibilidad, existente en la mayoría de navegadores web, de desactivar las cookies. Informamos por ello al Usuario de que, siempre que preste su consentimiento a tal efecto, utilizaremos cookies propias y de terceros para mejorar su experiencia y nuestros servicios, analizando su navegación a través de la Plataforma. Puedes obtener más información en nuestra Política de Cookies: https://aplazame.com/legal/cookies-policy/.

¿Qué significa que Aplazame esté certificada con el sello de “Confianza Online”? Jurisdicción y fuera aplicable

Estas Condiciones de Uso se rigen por la ley española. Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del Usuario. En el caso de los Vendedores, la jurisdicción competente será la de los juzgados y tribunales de Madrid.

Asimismo, como entidad adherida a Confianza Online y en los términos de su Código Ético, en caso de controversias relativas a la contratación y publicidad online, protección de datos y protección de menores, el Usuario podrá acudir al sistema de resolución extrajudicial de controversias de Confianza Online (www.confianzaonline.es).

Uso y acceso a los contenidos

El uso de la App tendrá carácter gratuito, excepto en lo relativo al coste de conexión a través de la red de telecomunicaciones suministrada por el proveedor de acceso contratado por ti, así como el de los servicios y/o productos que contrates a través de la misma. No obstante, Aplazame se reserva el derecho a introducir en el futuro alguna contraprestación, lo cual te será comunicado con antelación.

El uso de los contenidos y acceso a la App son responsabilidad única y exclusiva del Usuario. Asimismo, te comprometes a no llevar a cabo ninguna conducta que pudiese dañar la imagen, los intereses y los derechos de Aplazame, o que impidieran, de cualquier forma, el normal uso de la App.

En ocasiones, te notificaremos que está disponible una nueva versión o una nueva actualización de la App. En estos casos, te recomendamos que aceptes e instales las mismas, ya que, la mayoría de las veces, además de añadir funcionalidades, se incluyen nuevas medidas de seguridad dirigidas a protegerte.

Para acceder a la App, tendrás que identificarte, mediante tu numero documento de identidad, número de teléfono móvil y la clave de acceso (clave PIN de 4 dígitos) que registres.

Protección de datos de carácter personal de la App

¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos personales?

El Responsable del Tratamiento de tus datos personales es WiZink Bank, S.A.U. (WiZink), con CIF A-81831067, domicilio social en la C/ Ulises 16-18, 28043 Madrid, y con el número de teléfono de Atención al Cliente publicado en la página web https://www.wizink.es.

¿Con qué finalidad trataremos tus datos personales y cuál es la base legal para hacerlo?

Aplazame tratará tus datos en base a la relación contractual:

Los datos personales que recabemos a través de la App, sus formularios y/o funcionalidades, serán tratadas por Aplazame con la finalidad de gestionar tu acceso y navegación por la App y la ejecución de las funcionalidades de la App que selecciones en cada momento, así como las finalidades que se indiquen en la Política de Protección de Datos de la App disponible en https://aplazame.com/legal/privacidad-clientes/.

La base de legitimación es la relación contractual derivada de la descarga de la App y aceptación de las Condiciones de Uso.

Aplazame tratará tus datos en base a su interés legítimo:

Para enviarte a través de la App ofertas de productos y servicios que pueden ser de tu interés, relacionadas con los productos que ya tengas contratados con nosotros.

Aplazame tratará tus datos en base a tu consentimiento, para las siguientes finalidades:

Acceso a tu cámara y archivos de tu dispositivo: En el caso de que quieras compartir con Aplazame algún fichero como por ejemplo la fotografía de tu DNI o documento de identidad equivalente y otros ficheros, puedes hacer uso de la funcionalidad de la App que te permite cargar imágenes o archivos que ya tengas guardadas en tu dispositivo o activar la cámara. Para ello, Aplazame te pedirá autorización para permitir el acceso de la App a este tipo de contenidos almacenados en tu dispositivo. Así mismo, en el caso que quieres descargar algún documento disponible a través de tu App, Aplazame te pedirá esta misma autorización para descargarlos en tu dispositivo. Aplazame no accederá al resto de información almacenada en tu dispositivo, ni utilizará las imágenes o ficheros a las que tenga acceso para finalidades distintas a las mencionadas.

Identificación a través de tu huella digital o Face ID: tal y como te explicamos en el punto “Uso y acceso a los contenidos”, puedes acceder a la aplicación mediante el uso de tu huella y/o reconocimiento facial (Face ID). Para ello, deberás dar de alta esta funcionalidad en tu dispositivo. Recuerda que Aplazame nunca tendrá acceso a los datos biométricos (huella, reconocimiento facial) que registres en tu dispositivo.

Aplazame determinará los datos biométricos que permiten el acceso a la App en cada momento, para ser usadas con los citados datos biométricos.

En caso de que prefieras acceder a través de Usuario y Contraseña, ésta se guardará de manera cifrada e ininteligible.

Igualmente, Aplazame tratará los datos facilitados por los Usuarios, previo consentimiento de estos
para (i) remitirle comunicaciones sobre productos y servicios comercializados por WiZink Bank,
(ii) remitirle comunicaciones sobre productos y servicios comercializados por terceros
(Vendedores) y, (iii) poder facilitarle información y comunicaciones basadas en sus preferencias.

Recuerda que puedes desactivar cualquiera de estos consentimientos en los ajustes de tu dispositivo y que tienes disponible la Política de Privacidad de Aplazame con toda la información de protección de datos en https://aplazame.com/legal/privacidad-clientes/.

Aplazame tratará tus datos en base con el cumplimiento normativo:

Para poder dar cumplimiento a la normativa que es de aplicación los datos personales facilitados podrán ser tratados atendiendo a la legislación de aplicación.

¿Durante cuánto tiempo trataremos tus datos personales?

Tus datos personales serán tratados mientras sean necesarios para la finalidad para la que nos los diste, se mantenga la relación contractual o no revoques los consentimientos que hubieses prestado.

¿Con quién podemos compartir tus datos personales?

Aplazame podrá compartir los datos personales que facilitas en cumplimiento de las obligaciones legales con las Administraciones e instituciones competentes, Jueces y Tribunales. Igualmente los datos personales facilitados podrán ser comunicados a terceros (Vendedores) para la ejecución de los servicios ofrecidos a través de la Plataforma atendiendo a las presentes Condiciones de Uso.

¿Qué derechos tiene el Usuario sobre sus datos personales?

Como Usuario tienes los siguientes derechos:

Acceso: tienes derecho a conocer qué datos estamos tratando sobre ti, con qué finalidades, a quién se los podemos comunicar, el plazo de conservación de tus datos, así como a obtener una copia de los datos que estamos tratando. Esta copia será gratuita, siempre y cuando no sea manifiestamente infundada o excesiva, especialmente debido a su carácter repetitivo en cuyo caso podremos pedir el pago de un canon en función de los costes administrativos. Como consecuencia, te responderemos enviándote toda esta información.
Rectificación: puedes pedirnos que modifiquemos los datos que figuran en nuestras bases de datos, cuando sean inexactos o incompletos. Como consecuencia, tus datos serán modificados y conservados en WiZink debidamente actualizados remitiéndote la respuesta correspondiente.
Supresión: puedes solicitar que borremos los datos personales que tenemos sobre ti en nuestra base de datos cuando consideres que el tratamiento que estamos haciendo es ilícito, porque la finalidad que motivó su recogida o tratamiento ha desaparecido, porque quieras retirar el consentimiento, o porque te opones a que se traten. No obstante, recuerda que tenemos ciertas obligaciones legales que nos impiden proceder a su borrado inmediato. Sin embargo, los mantendremos debidamente bloqueados cuando así nos lo exija la normativa. Como consecuencia, tus datos serán eliminados o debidamente bloqueados según sea aplicable remitiéndote la respuesta correspondiente.
Portabilidad: tienes derecho a recibir los datos que nos hayas proporcionado, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o a que los transmitamos a otro responsable, siempre y cuando el tratamiento que estamos realizando se base en el consentimiento o en la existencia de un contrato, y lo hagamos a través de medios automatizados. Como consecuencia, remitiremos todos estos datos en este tipo de formato a ti o a otro responsable del tratamiento que nos indiques remitiéndote la respuesta correspondiente.
En caso de que lo consideres oportuno, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Puedes ejercer estos derechos por escrito a WiZink en la C/ Ulises núm. 16-18; 28043 Madrid indicando claramente la pretensión solicitada acreditando tu personalidad, y/o completando los formularios para el ejercicio de los derechos disponible en https://www.wizink.es/proteccion-datos.

¿Cómo puedo conocer más información sobre cómo se tratan mis datos?

Puedes acceder en cualquier momento a la Política de Protección de Datos de WiZink en https://www.wizink.es/proteccion-datos y, dentro de nuestro compromiso con la protección de tus datos personales, contactar con nuestro Delegado de Protección de Datos en la dirección mb.esp.protecciondedatos@wizink.es estaremos encantados d resolver las dudas que pudieras tener sobre el tratamiento de tus datos personales.

Enlaces de terceros:

A través de sus funcionalidades, Aplazame proporciona a los Usuarios enlaces a las páginas de los Vendedores, lo que les permite acceder a páginas de los sitios webs de Vendedores.

El establecimiento de esta funcionalidad no implica la existencia de una relación entre un Usuario y un Vendedor, en el sentido de ser un vendedor que contrata con una plataforma en línea según la normativa aplicable, ni con el fabricante o distribuidor de la página vinculada. Tampoco supone la aceptación ni la aprobación por parte de Aplazame de los productos y servicios del Vendedor, siendo el titular del sitio web, fabricante o distribuidor el único responsable de los productos y servicios ofrecidos en la página vinculada.

Sin perjuicio de lo establecido en estas Condiciones de Uso, en ningún caso Aplazame compartirá ningún tipo de información privada sobre sus Usuarios con los Vendedores titulares de estas páginas web externas, ya que su único objetivo es proporcionar acceso a dichas páginas para los Usuarios. En este sentido, cualquier información que los Usuarios deseen proporcionar a los Vendedores y/o páginas web externas será bajo su propia responsabilidad; Aplazame no participa en este proceso.

Dado que Aplazame no tiene control sobre el contenido alojado en tales sitios webs, limitándose exclusivamente a proporcionar el enlace, los Usuarios reconocen y aceptan que Aplazame no asume ninguna responsabilidad por el contenido, ni por los productos, servicios y cualquier otro material disponible a los que los Usuarios puedan acceder en estas páginas de los Vendedores. Por esta razón, los Usuarios deberán actuar con precaución al evaluar y utilizar la información, contenido y servicios de las páginas de los Vendedores vinculados, así como respecto a la propia información o la de terceros que deseen compartir en dichas páginas.

Notificaciones

A través de la App te enviaremos mensajes, notificaciones o recordatorios relacionadas con el Servicio, el soporte, la administración o información que hayas requerido previamente.

Asimismo, podremos enviarte notificaciones sobre ofertas disponibles en la Plataforma. Te podremos hacer llegar estas notificaciones a través de las push up notifications dentro de la barra de información de tu dispositivo, o a través de cualquier medio que Aplazame tenga disponible dentro de la App.

Puedes oponerte a recibir este tipo de comunicaciones en la forma en la que se te explica en el apartado “¿Qué derechos de protección de datos tengo?” dentro de la Sección “Protección de datos de carácter personal”.

Las autoridades supervisoras que deseen comunicarse con nosotros respecto a asuntos relacionados con la DSA pueden hacerlo a través de la siguiente dirección hola@aplazame.com a fin de establecer los mecanismos de cooperación pertinentes.

En los supuestos en los que sea legalmente exigible, Aplazame podrá elaborar un informe anual de transparencia que incluye las métricas exigidas por las autoridades de la UE, con el fin de registrar cualquier función relacionada con el contenido en los servicios ofertados por Aplazame.

Modificaciones de las presentes Condiciones de Uso

Aplazame se reserva el derecho de revisar las presentes Condiciones de Uso en cualquier momento por razones legales, por motivos técnicos, por cambios en los Servicios ofrecidos por Aplazame o por decisiones estratégicas. En dicho caso, se publicarán los cambios en las Condiciones de Uso de la Plataforma con anterioridad a que estos se produzcan y se te enviará una notificación al correo electrónico, que has introducido para registrarte, informando de las modificaciones introducidas. Si no estás conforme con los cambios, deberás dejar de utilizar la Plataforma y darte de baja como Usuario.

Para proceder con la baja, podrás hacerlo, si eres un Usuario, entrando dentro de tu perfil en la App, en el apartado “Eliminar cuenta”. Antes de acceder al apartado “Eliminar cuenta”, es necesario que liquides todos tus pagos pendientes a los Servicios ofrecidos por Aplazame. Esta opción pondrá en conocimiento del servicio de atención al cliente de Aplazame para gestionar el cierre de tu cuenta. Aunque puedas eliminar tu cuenta en cualquier momento, si tienes una financiación pendiente de pago, dicha baja no afectará a tus obligaciones financieras, y se conservará la información necesaria relacionada con estas deudas, la cual se regirá por las condiciones específicas aplicables cuando contraigas el Servicio de aplazamiento de pagos de Aplazame y conforme a la normativa aplicable en materia de protección de datos. En este caso, Aplazame se reserva el derecho de tomar las medidas oportunas para reclamar dichas deudas.

Además, debes tener en cuenta que, una vez realizada la baja, ya no podrás acceder a tu cuenta en la Plataforma.

En caso de que hayas solicitado la eliminación de tus datos personales, éstos se borrarán de forma definitiva, salvo aquella información que debamos conservar por obligación legal por el periodo de
tiempo marcado por la legislación aplicable.

La utilización de la Plataforma tras la notificación de los cambios supondrá la aceptación de los mismos por el Usuario.