Última actualización 6 Julio 2020.

Política de privacidad

En Aplazame sabemos que te importan tus datos de carácter personal y que sobre todo te importa qué hacemos con ellos. Por eso te vamos a explicar a continuación, de manera clara y transparente, nuestra Política de Privacidad, de forma que estés informado de lo que hacemos con tus datos y de la forma en que puedes ejercer tus derechos relacionados con los mismos.

¿Quiénes somos?

Cuando hablamos de Aplazame nos referimos a una sociedad de responsabilidad limitada de nacionalidad española cuya denominación social es Aplazame, S.L., provista de C.I.F. B-87.074.977, su domicilio en la calle Tiziano 5, 28020, Madrid, debidamente inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, en el Tomo 32.666, Folio 20, Inscripción 1ª, Hoja M-588.029 (“Aplazame”).

Información y consentimiento

Mediante la aceptación de la presente Política de Privacidad, el usuario (el “Usuario” o los “Usuarios”) queda informado sobre las circunstancias en las que se tratarán sus datos de carácter personal. En caso de ser la base legal necesaria para el tratamiento de sus datos, se solicitará su consentimiento libre, informado, específico e inequívoco para que los datos personales que facilite a través de la página web www.aplazame.com (en adelante, el “Sitio Web”) o cualesquiera formularios dependientes del Sitio Web, sean tratados por Aplazame, así como los datos derivados de su navegación y aquellos otros datos que pueda facilitar en un futuro.

Los datos solicitados en los formularios del Sitio Web son con carácter general, obligatorios (salvo que en el campo requerido se especifique lo contrario) para cumplir con las finalidades para las que están siendo recabados.

Por lo tanto, si no se facilitan los mismos o no se facilitan correctamente, no podrán atenderse las mismas, sin perjuicio de que podrá visualizar libremente el contenido del Sitio Web.

¿Cuáles son los fines y las bases legales para el tratamiento de los datos del Usuario?

Podemos tratar tus datos personales para cualquiera o todos los fines especificados a continuación:

FinalidadBase legal
Registro y uso del Sitio Web. Para gestionar el registro, acceso y uso requerido de nuestra web. Esta actividad cubre tus interacciones con el Sitio Web.contrato
Datos de solicitudes de productos. Con la finalidad de prevenir el fraude, y mejorar nuestros productos y servicios guardaremos los datos de tus solicitudes de productos de WiZink si no se te ha concedido un préstamo o si no has completado el proceso de concesión del crédito.Interés legítimo en prevenir el fraude y evaluar la solvencia
Preevaluación de riesgo crediticio. Para calcular los productos que podemos ofrecerte antes de que rellenes la solicitud de préstamo completa o hagas tu solicitud.Contrato; Obligación legal; e Interés legítimo en evaluar la solvencia
Decisión de crédito. Evaluación de tu solvencia crediticia, rendimiento de amortización esperado y realización de pruebas de asequibilidad en el contexto de determinar tu elegibilidad para un determinado producto de crédito al consumidor, Aplazame puede utilizar herramientas de análisis automático de riesgo (scoring).Contrato; Obligación legal; e Interés legítimo en evaluar la solvencia
Conclusión del contrato, gestión del contrato: Preparación y firma del contrato de un préstamo a solicitud, facturación, cobro de deudas y el desempeño de los procesos administrativos internos directamente relacionados con la provisión o administración de un préstamo al consumo.Contrato; Obligación legal; 
Creación de un usuario en Aplazame para facilitar la gestión de tu préstamo y la concesión de futuros créditos o financiaciones.Contrato, interés legítimo en facilitara los usuarios el acceso a los servicios de Aplazame y la gestión de sus productos y servicios.
Consulta y comunicación de datos a ficheros de solvencia patrimonial y crediticia. Antes de suscribir un contrato contigo, podemos consultar los ficheros de solvencia, y en caso de impago, comunicar dicha deuda a los ficheros de solvencia patrimonial, incluyendo la Central de Información de Riesgos de Banco de España, Servicios de Información de Crédito de Asnef / Equifax y a Experian Bureau de Crédito.Contrato; e Interés legítimo en prevenir el fraude y evaluar la solvencia
Verificación de identidad para evitar el fraude y el robo de identidad. Consulta de las bases de datos de clientes de WiZink Bank S.A. para evaluar la solvencia y prevenir el fraude incluyendo la verificación de identidad y de los datos de carácter personal aportados, realizar una evaluación de solvencia.Contrato; Obligación legal; e Interés legítimo en prevenir el fraude
Antiblanqueo de capital: Identificar, prevenir y combatir el blanqueo de capital y el financiamiento del terrorismo y cumplir con la normativa aplicable al respecto.Obligación legal
Creación y mejora de modelos para tomar mejores decisiones futuras, mejora de nuestros productos y servicios. Creación de modelos estadísticos de calificación crediticia para su uso en la solvencia crediticia y evaluaciones del rendimiento/asequibilidad del reembolso para futuros clientes. Mejorar los modelos que utilizamos en el análisis y la gestión de riesgos.Obligación legal; e Interés legítimo de Aplazame en mejorar sus productos y servicios
Utilizaremos tus datos de geolocalización para analizar si tu ubicación coincide con tus datos de carácter personal con la exclusiva finalidad de prevenir el fraude.Interés legítimo en prevenir el fraude
Finalidades de marketing, análisis de perfiles, estudios de mercado, envío de comunicaciones comerciales sobre productos de Aplazame.Consentimiento e interés legítimo en publicitary mejorar sus productos y servicios
Datos de navegación obtenidos a través de cookies para analizar tus preferencias y mejorar nuestros productos y serviciosConsentimiento e interés legítimo en prevenir el fraude y mejorar nuestros productos y servicios
Cesión de tus datos a otras entidades del grupo WiZink al cual pertenece Aplazame con finalidades de marketing, incluyendo la posibilidad acciones de marketing directo y de recibir comunicaciones comerciales y promociones de productos y servicios de estas que puedan ser de tu interés.Interés legítimo de estas entidades en proporcionarte información acerca de productos y servicios
Tares de localización de los clientes para fines de recobro, pudiendo acudir a repertorios teléfónicos, boletines oficiales u otro tipo de fuentes accesibles en internet para obtener datos de contacto del cliente. Asimismo, Aplazame podrá también encargar un informe a un detective para poder identificar datos alternativos de contacto del cliente o incluso acudir a terceros, familiares o vecinos para tratar de localizar al cliente deudorInterés legítimo en recuperar la deuda del cliente

¿A qué datos de carácter personal accede Aplazame sobre mí?

Tratamos la siguiente información sobre ti:

  • Datos de identificación del representante del comercio: nombre completo. DNI del apoderado y de los titulares reales de la compañía, escritura en la que se reflejen los poderes del firmante, fecha de nacimiento, número de móvil, dirección de correo electrónico y dirección del firmante.

¿De dónde proceden los datos que tratamos sobre ti?

  • Del Usuario: Son los datos que nos proporcionas tú mediante la cumplimentación de formularios en el Sitio Web, o a través de cualquier interactuación que realices con Aplazame.

Asimismo, en virtud del cumplimiento de la Ley 10/2010, de 28 de abril, de prevención del blanqueo de capitales y de la financiación del terrorismo se solicitarán datos personales de los titulares reales/consejeros de la sociedad. Dichos datos personales se tratarán por Aplazame con la única finalidad de cumplir la normativa mencionada.

¿Con qué destinatarios se compartirán los datos del Usuario?

Los datos personales recogidos a través del Sitio Web no serán objeto de cesión a ningún tercero. Es decir, Aplazame no revelará información personal que conste en sus ficheros a terceros sin contar para ello con el consentimiento expreso del Usuario, salvo en los casos concretos en que dicha cesión se encuentre amparada por la normativa de protección de datos. Podrán acceder a los datos de carácter personal de los Usuarios:

  • El personal autorizado de Aplazame.
  • Terceros o colaboradores que presten servicios a favor de Aplazame con la finalidad de gestionar la prestación de los servicios. En este caso, dicho acceso a datos por cuenta de terceros será regulado en el correspondiente contrato de contrato de encargo de tratamiento en cumplimiento de la normativa aplicable. Aplazame tiene contratados los servicios de determinados prestadores de servicios, cuyos servidores se encuentran alojados en EEUU, lo que implica una transferencia internacional de datos. No obstante, las transferencias internacionales de datos se encuentran regularizadas puesto que las entidades referidas están adheridas al Protocolo de Privacy Shield. o cuentan con las garantías adecuadas para que la transferencia de datos sea segura.
  • Autoridades. Podemos compartir cierta información estrictamente necesaria con autoridades tales como la policía, las agencias tributarias u otras autoridades, si la ley lo exige o así lo aceptas.

¿Durante cuánto tiempo conservará Aplazame los datos?

Tus datos personales serán conservados durante el tiempo estrictamente necesario para las finalidades del tratamiento para cuyo uso hayan sido proporcionados, siempre que no hayas revocado su consentimiento si es la base legal para el tratamiento de tus datos y, en todo caso, siguiendo el principio de minimización de datos contemplado en la normativa aplicable.

En particular, los datos personales proporcionados por los Usuarios se conservarán por el plazo determinado sobre la base de los siguientes criterios: (i) obligación legal de conservación; (ii) duración de la relación contractual y atención de cualesquiera responsabilidades derivadas de dicha relación; (iii) solicitud de supresión por parte del interesado en los supuestos en los que proceda.

¿Cómo puedo ejercer mis derechos?

Puedes enviar un escrito a Aplazame, a la dirección indicada en el encabezado de la presente Política, o bien por medio de un correo electrónico a la dirección arco@aplazame.com, adjuntando fotocopia de tu documento de identidad, en cualquier momento y de manera gratuita, para:

  • Revocar los consentimientos otorgados.
  • Obtener confirmación acerca de si en Aplazame se están tratando tus datos personales.
  • Acceder a tus datos personales.
  • Rectificar los datos inexactos o incompletos.
  • Solicitar la supresión de tus datos cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
  • Obtener de Aplazame la limitación del tratamiento de los datos cuando se cumpla alguna de las condiciones previstas en la normativa de protección de datos.
  • Solicitar la portabilidad de los datos facilitados por el Usuario en aquellos casos previstos en la normativa.
  • Ponerte en contacto con el DPO de Aplazame a través de la siguiente dirección: arco@aplazame.com
  • Interponer una reclamación relativa a la protección de sus datos personales ante la Agencia Española de Protección de Datos en la dirección C/ Jorge Juan, 6, 28001 - Madrid, cuando consideres que Aplazame ha vulnerado los derechos que te son reconocidos por la normativa aplicable en protección de datos.

Puedes ejercer cualquiera de los derechos anteriores poniéndote en contacto con nosotros a través de la dirección de correo electrónico arco@aplazame.com. Para facilitar el proceso, puedes solicitarnos en cualquier momento nuestro formulario de solicitud de ejercicio de derechos. Una vez hayas rellenado el formulario, puedes enviarlo a la misma dirección de correo electrónico y resolveremos tu solicitud a más tardar 30 días después de recibirla y de realizar ciertas verificaciones para asegurarnos de que de hecho estamos hablando contigo. En casos excepcionales, es posible que necesitemos tiempo adicional para resolver tu solicitud, pero te informaremos puntualmente sobre dichos retrasos si ocurrieran.